搜索引擎優化的職業道德
一.搜索引擎優化的職業道德 網站排名所使用的優化技術可謂五花八門，形形色色。但并非所有的搜索引擎優化技術都是合乎道德規范的，這就引出一個關于搜索引擎優化的職業道德的問題。我們可以看到不少關于這方面的話題，但網上對此還未有一個較為明確的定義。我們聽得最多的是所謂的“白帽子”和“黑帽子”，偶爾還會聽到“灰帽子”這個詞。 在人們開始熱衷于搜索引擎排名的今天，我們有必要想一想在這三大類別背后所蘊涵的真實意味。換言之，職業道德究竟是不是會對網站優化的具體實施策略起到直接的影響?
在探討搜索引擎職業道德這個問題上，首先我們必須認識到這里面所涉及的問題是相當復雜的，而且帶有很強的主觀性。可能你認為一種優化技術很好，有人卻覺得它拙劣不堪。所以，要想給搜索引擎優化技術用“優”、“良”和“差”進行劃分的話，無異于是在瞄準一個飄乎不定的“移動靶”。而且最糟糕的是，由于我們對不同搜索引擎及各種不同的排名算法仍然缺乏全面深入的了解，因而要做這樣一個性質上的準確劃分也是幾乎不可能的。但是我們可以給“白帽子”，“黑帽子”和“灰帽子”這三種技術下一個基本定義，這樣讀者就能夠知道作者的態度：哪些技術合乎道德，哪些完全不符合道德，哪些又是介于兩者之間的“灰色”技術。
對SEO職業道德所做的任何分析都要以網主對網站優化的真實意圖為出發點。首先要考慮網主愿意承受的風險程度，即對被搜索引擎懲罰甚至遭封所持的態度。其次要考慮相關關鍵詞的競爭性。最后一點非常重要，那就是需要考慮網主是不是會為達到排名而不惜手段，無視一切職業道德。 撇開道德這個因素不提，搜索引擎優化的最終目標無外乎讓網站得到一個理想排名。讓網站位居各大搜索引擎的顯著位置實在是個巨大的誘惑，鮮有人面對這樣的誘惑而無動于衷。
不管是為了增加網站的訪問流量，提高銷售額還是增加利潤，或者僅僅只是為了滿足一下自己的成就感，總之無論出于什么目的，網站管理員在優化策略上也是出盡百寶。這樣就很可能面臨這樣一種狀況，即你認為不錯的優化技術卻被別人所不恥。因而對一個網站所采用的優化技術是否合理(合乎道德)，以及這些技術在搜索引擎優化中是否重要，就顯得愈加重要了。
二.搜索引擎優化之紅/黑/灰帽，您會選擇哪一頂? 搜索引擎優化專業人員大致可劃分為三大陣營：“白帽子”SEO人員，其對立陣營的“黑帽子”人員，及介于兩者之間的“灰帽子”人員。 白帽子優化技術 白帽子優化其實就是已經得到大家廣泛認可的優化技術，這些優化人員對Google“網站管理指南”中所列出的種種被視為作弊的技術惟恐避之不及，同時杜絕使用一切帶有任何可疑跡象的優化技術。 標準的白帽子優化技術包括了：為網站添加更多主題相關的文字內容，定期更新網站的內容，為網站吸納外部鏈接，并輔以合適的鏈接文字。保持網頁標題的準確性和實時性。除此之外，將重點放在網站內容的良好建設上，例如增設blog來豐富充實網站的內容，同時注意關鍵詞在網站上的合理分布，一切工作都圍繞讓網站成為一個權威(Authority Site )和中心網站(Hub Site)的目標來進行。 黑帽子優化技術 黑帽子技術一般意味著對網站使用在Google的“網站指南”中明令禁止的那些作弊優化方法，甚至包括被其它一些主流搜索引擎嚴禁的排名手段。例如內容隱藏技術，重定向技術，鏈接工廠機制，以及大量交叉互鏈做法，等等，這些均屬于黑帽子技術。這其中花樣最多的要屬隱藏內容技術。一般是把字體和背景顏色設為相同或幾近相同的顏色，也有通過在CSS中將字體設為與背景相同或不可見，或通過層(Layer)來達到隱藏內容的目的。 灰帽子優化技術 灰帽子技術介于這兩者之間。這個概念比較難下定義，可以說亦正亦邪。一方面他們會使用一些白帽子的優化技術，但同時他們又會用鏈接工具和內容生成軟件這一類帶有黑帽性質的優化技術。
三.要求搜索引擎優化的職業道德是否有意義? 對于搜索引擎優化上的職業道德的探討是否有意義? 有些人會不假思索地說是，有些人的態度則比較猶疑，也有人認為只要客戶的排名能夠上去，這一點根本無關緊要。總而言之，對這個問題并沒有一個明確積極的答案。 我們知道，一個搜索引擎優化人員要面對兩個客戶：這樣他面對的就不止一種職業道德。首先，是他面對網主這個客戶所需要具備的職業道德。其次是面對搜索引擎需要具備的職業道德。但是，由于這兩類客戶在需求上存在必然的沖突和矛盾，必然會導致搜索引擎優化人員陷入兩頭為難的困境。 讓網站獲得盡可能高的排名是搜索引擎優化專業人員責無旁貸的工作，但同時也要照章辦事，考慮到搜索引擎對網站的各種要求。優化人員必須知道如何劃分網站和搜索引擎之間的道德界限。而且重要的是，他應就以下兩個問題與客戶進行認真討論：一個是客戶對網站排名的真正目的，其次就是客戶對因優化而帶來的風險的承受底線。比較專業的優化人員往往不會讓客戶涉足黑帽子甚至灰帽子這樣的領域。此外，對于搜索引擎對網站的要求和網主對網站的排名要求之間的界限的理解，對各位優化專家來說則是仁者見仁，智者見智了。
四.網站－－優化與服務對象之間的關系 每個網站管理員對網站及網站的未來發展目標均各不相同。有些網站要長足發展，所以自然希望他們的排名能夠盡量保持持久。對這樣一個希望具備一定知名度的網站，就需要用最優良和最地道的優化技術，從而使網站得以長期良好發展。 有一些網站也希望他們的排名能夠盡量保持持久，但他們卻很少留意過網站使用的優化技術是否得當。很多站點都游走在搜索引擎多種多樣的SPAM過濾系統的邊緣卻不自知。事實上是，許多網站管理員在滿懷喜悅地給網站做優化的時候，他們壓根就沒想到有些技術根本就超出了搜索引擎的容忍范圍。 也有一些網站急于求成，根本不關心因為優化手段的不正當性可能對網站帶來的潛在風險。對這些網站來說，他們唯一的目的就是提高網站的排名，并為此窮盡一切可能手段，但對其正當性則置若罔聞。即使網站遭到搜索引擎的處罰或禁止，那也在他們預料之內。他們隨之會再申請一個新域名，然后故伎重演。 許多搜索引擎優化人員都認為網站管理員這個客戶是他們的第一服務對象，所以他們應該本著“一切以客戶所需為中心”的理念，通過優化技術來滿足客戶的一切需求。不過，越是在這樣的情況下，優化人員越有責任向客戶提供詳盡的信息，其中包括向客戶說明哪些優化技術可能因為不被搜索引擎允許而可能給網站造成一定后果。如果不把這樣的一些信息告知客戶，其實對誰都沒有好處。 優化人員既然知道使用黑帽子或灰帽子優化技術可能會給網站造成一定負面影響，例如網站可能會被搜索引擎處罰甚至刪除，如果不把這樣的信息告知客戶，那就是對客戶的不負責任，而且客戶可能會在完全不知情的情況下來承擔因為優化而給網站所造成的嚴重后果。此外，許多網站對搜索引擎優化知識都知之甚少，甚至有些人根本不知道還有這么一個行業存在。在這種情況下，優化人員更應該把知情權還給客戶，就優化的詳細信息，包括所實施的永優化技術可能讓客戶承擔的風險通知客戶，并讓客戶自行定奪。
五.搜索引擎－－優化與目標對象之間的關系 優化人員對搜索引擎的態度是又一個重要的因素。有些人把搜索引擎視作自己的朋友般友好，但有些優化人員卻將其視做自己的死敵一樣充滿敵意。還有一些專業的優化人員要么將搜索引擎視作一個雖然不好但卻不可缺少的東西，要么就把它當作一個整體互聯網營銷項目中的一個工具。對搜索引擎為什么會有這么多不同態度，原因其實并不難理解。
在那些將搜索引擎視做朋友的人眼中，搜索引擎所提供的搜索結果就意味著免費的客戶源。搜索引擎優化要比其它網絡推廣方式經濟的多，而且通過合理充分的優化，網站完全可以獲得完全免費而且源源不斷的客戶源。他們深信：搜索引擎實際上是在向公眾提供免費服務。正是基于這個原因，他們才將搜索引擎視做自己的朋友，并樂意為其提供經過精心打造的“最好”的網站。
有些優化人員卻把搜索引擎幾乎視為敵人。他們堅持認為：搜索引擎并沒有向用戶提供與查詢最相關的搜索結果，反而讓那些使用不正當優化手段的網站大行其道，而那些真正與用戶查詢最相關的高質量的網站卻被排擠到角落里，結果是把搜索結果弄到一團糟。同時，也正是由于搜索結果缺乏足夠相關性以及作弊網站充斥其間，抱有這種想法的優化人員認為搜索引擎根本就沒有履行他們自稱的目標或服務條款。同時，也正是由于搜索引擎的算法系統為作弊網站提供了可乘之機，因而黑帽子一方覺得，無論是他們的優化工作還是被優化的網站，都沒有法律或道義上的責任或義務來遵守搜索引擎制訂的這些規矩。他們認為：如果搜索結果讓一些不懷好意的網站得逞，而規規矩矩遵守服務條款的網站卻受到懲罰，那么根本沒有理由再去遵守搜索引擎所制訂的所謂的“網站行為指南”。
此外，還有一些優化人員把搜索引擎視作一種商業模式，而且搜索引擎的排名算法充其量只是一種計算機程序，根本無所謂好和壞，它們所要執行的任務就是按網站對用戶搜索條件的相關性來排列網站。 而且正因為這是一種商業模式，如果要使用搜索引擎提供的業務或產品，用戶需要遵守它們的商業規矩。在這種情況下，網站行為指南和服務條款就是搜索引擎為用戶制訂的商業規矩。就象飯店老板可以拒絕衣冠不整者入內就餐一樣，搜索引擎也一樣可以隨時隨地刪除那些違反了它們的商業規矩的網站。
鑒于搜索引擎的職業道德及其排名算法上存在著太多爭議，最好的辦法就是把搜索引擎視做一種商業模式。把它們所制訂的網站行為指南和服務條款視做商業規矩，對于不遵守這些規矩的網站，搜索引擎安全有理由從其數據庫中自行刪除。此外，搜索引擎也并無索引網絡上的每個網頁或站點這樣的義務和職責。
對于那些不遵守它們規則的網站，它們完全有權予以懲罰或刪除。所以如果不想讓網站遭到搜索引擎的懲罰甚至刪除，就需要網站遵守這些規則。 至于那些對搜索引擎提供的搜索結果不滿意的人，搜索引擎都設置了檢舉/投訴體系，你完全可以向它們反映問題。在接到這樣的投訴后，搜索引擎的客服中心一經核實一般都會給予刪除。不過刪除的過程比較漫長，有可能要等上幾周甚至幾個月。
雖然有人懷疑搜索引擎是否有能力改觀對作弊網站的監測、懲罰、以及刪除，不過即使這個問題存在，它也并不意味著網站可以違反搜索引擎的服務條款而免受懲處。此外，一個作弊網站仍然占據搜索引擎
